Preguntas Frecuentes

Sobre el-socio.com

¿Qué es el-socio.com?

El-socio.com es un portal web que apoya el emprendimiento colaborativo de los pequeños negocios, donde puedes encontrar productos, servicios y ofertas al alcance de un clic.

¿Cómo los contacto?

Puedes hablar con nostros a través del formulario de contacto o por medio de nuestro WhatsApp

Quiero Comprar

¿Qué ofrece el-socio.com a los clientes de la tienda virtual?

Te ofrece productos y servicios de calidad con precios competitivos, a través de una Red de Emprendedores que siempre estarán dispuestos a atender tus expectativas.

¿Cómo hago una compra?

Después de entrar a la tienda y seleccionar el producto o servicio que quieres, puedes comunicarte con el emprendedor de la tienda si tienes dudas sobre la compra. También te ofrecemos la posibilidad de pagar tu compra con tarjeta de crédito o débito después de agregar tu compra al carrito.

¿Cómo recibo el producto o servicio?

Siempre tienes la posibilidad de comunicarte directamente con el emprendedor a través de WhatsApp para acordar las condiciones de la entrega.

¿Cuánto se demora mi pedido?

El tiempo de entrega está definido en la descripción del producto, sin embargo, puedes preguntar al vendedor de la tienda en cualquier momento a través de WhatsApp.

¿Cuánto se demora mi pedido?

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

¿Qué medios de pago recibe la plataforma?

Los medios de pago son aquellos aceptados por la plataforma PayU Latam: Baloto, Efecty, Tarjetas de Crédito (Visa, MasterCard, Dinners Club, American Express), Pagos por PSE y consignaciones bancarias  por Banco de Bogotá.

¿Qué son las Ferias Virtuales?

Son espacios semanales donde los emprendedores publican sus ofertas de productos o servicios a precios atractivos para los clientes de la tienda.

¿Cómo recibo descuentos especiales para comprar?

Solo tienes que permitir el envío de notificaciones push a tu celular.

Quiero Vender

¿Qué ofrece el-socio.com a los emprendedores?

El-socio.com te ofrece un espacio virtual para gestionar y vender tus productos o servicios, contacto fácil y rápido con tus clientes, la posibilidad de participar en Ferias Virtuales y tener una mejor presencia en Redes Sociales.

¿Cómo puedo vender mis productos o servicios?

Solo tienes que registrarte como Emprendedor y tendrás acceso a un periodo de prueba gratuito que te dará acceso para crear productos o servicios, administrar pedidos y cupones de descuento.

¿Qué puedo vender en la tienda virtual?

Puedes vender productos y servicios nuevos según las categorías del portal web

¿Puedo recibir calificaciones de mis productos o servicios?

Todos los visitantes de tu sitio pueden valorar y comentar tu producto o servicio para garantizar la calidad de la tienda virtual.

¿Qué es el directorio de Emprendedores?

Es un espacio para que los emprendedores se puedan conectar y hacer sinergias con otros emprendedores.

¿Qué son las notificaciones push?

Son alertas que llegan a tu celular sobre promociones y Ferias Virtuales. Solo tienes que permitir al sitio el envío de notificaciones.

¿Qué son las ferias virtuales?

Son espacios mensuales con publicidad paga y segmentada a través de Facebook e Instagram para traer tráfico al evento, donde los emprendedores publican sus ofertas de productos o servicios. La publicidad la pagamos entre todos los participantes de la Feria Virtual.

¿Cómo puedo publicar en las ferias virtuales?

Solo tienes que comunicarte con nosotros a través de celular o WhatsApp y manifestar la intención de participar en la feria correspondiente. Hay diferentes ferias según la temporada del año.

¿Qué ofrece el plan Freemium?

Te ofrece un periodo de prueba gratuito por 3 meses para que puedas publicar tus productos o servicios, acceso al directorio de emprendedores, acceso a las ferias virtuales y servicios adicionales para que puedas publicitar en Facebook y Google. Terminado el periodo de prueba, tus productos seguirán en la tienda virtual de manera indefinida pero no podrás seguir gestionándolos por ti mismo.

¿Qué ofrece el plan Premium?

Terminado el periodo de prueba del Plan Freemium, te ofrece una suscripción de 3 meses para que puedas publicar tus productos o servicios, acceso al directorio de emprendedores, acceso a las ferias virtuales y servicios adicionales para que puedas publicitar en Facebook y Google. La suscripción la puedes cancelar cuando lo requieras.

¿Qué ofrece el plan Aliado?

Terminado el periodo de prueba del Plan Freemium, te ofrece una suscripción de 3 meses para que puedas publicar tus productos o servicios, acceso al directorio de emprendedores, acceso a las ferias virtuales y servicios adicionales para que puedas publicitar en Facebook y Google. Adicionalmente te ayudaremos a gestionar tu tienda virtual en redes sociales. La suscripción la puedes cancelar cuando lo requieras.

Red de Afiliados

¿Cómo funciona el plan de referidos?

Te daremos un link de afiliado para referir, en redes sociales o en internet, una tienda dentro del portal web y obtendrás una comisión del 5% por las ventas efectivas. Tendrás control de tus comisiones en el Panel de Afiliado.

¿Qué son los Gestores de Negocio?

Son Emprendedores que gestionan las tiendas de otros emprendedores, recibiendo y gestionando los pedidos de los clientes en el portal web, adquiriendo cualquiera de los Planes de Emprendedores. Obtienen un 10% de comisión por las ventas efectivas de las tiendas de común acuerdo con los dueños de las tiendas.

Abrir chat
¿Necesitas Ayuda?